2020년 장애인 문화예술 지원사업 관람객/수강생 만족도 조사

ID

본 조사는 관람객/수강생 대상의 조사입니다.

대상 : 전시 및 공연 관람객, 교육프로그램 및 워크숍 수강생 등 단순 참가자

조사주관	(재)한국장애인문화예술원
담당자	사업운영팀 이정범 02-760-9724

※ 본 조사는 통계법 제33조에 의거하여 통계작성의 목적 이외에서는 사용되지 않으며 비밀이 보장됩니다.

참여 행사 구분

한국갤럽조사연구소 | 장애인 문화예술 지원사업 관람객/수강생 만족도 조사 |

SQ1)	귀하는 어떤 행사에 참여하셨습니까?

1. 전시

2. 공연

3. 교육 프로그램 / 워크샵

4. 기타 (               )

관객 서비스

Q1)	귀하는 이 문화행사를 어떤 경로로 알게 되었습니까?

1. 관련 기관의 정보(홍보물)

2. 인터넷 정보 및 광고

3. 방송이나 매체 광고(TV, 라디오, 신문, 잡지 등)

4. 지인, 가족 추천

5. 기타 (               )

Q2)	귀하께서 이 문화행사 장소까지 오시는 데에 이용한 교통편은 무엇입니까?

1. 도보	2. 자전거	3. 자가용	4. 전세/관광버스

5. 대중교통	6. 기차	7. 기타 (                 )

Q3)	귀하는 방문 이전에 이 문화행사에 대한 내용을 확인해보셨습니까?

1.  그렇다	2.  아니다   → Q4로

(Q3의 1 응답자만)

Q3-1)	그렇다면 문화행사에 대한 정보는 어떤 경로로 얻으셨습니까?

1. 행사주관 홈페이지 및 블로그 등

2. 행사주관 홍보물(포스터, 리플렛 등)

3. 신문 잡지 등 대중매체

4. 그 외 온라인 정보

5. 기타 (               )

Q4)	다음은 문화행사 서비스에 관련된 질문입니다. 문항별로 답변 부탁드립니다.

구분		매우 불만족 (그렇지 않음)		↔			매우 만족 (그러함)
1	사전 문화행사에 대한 정보는 충분하였습니까?	1	2		3	4		5
2	행사 장소에 찾아오시는 것은 용이 하셨습니까? (표지판 및 행사배너 등)	1	2		3	4		5
3	행사장소 내 편의시설 제공 등 관람객 서비스는 잘 진행되었습니까?	1	2		3	4		5
4	장애인 관람서비스(배리어프리)는 잘 마련되었습니까?	1	2		3	4		5

※ 배리어프리 : 고령자나 장애인들도 살기 좋은 사회를 만들기 위해            물리적·제도적 장벽을 허물자는 운동

관람 만족도

Q5)	다음은 문화행사 관람 만족도에 대한 질문입니다.

구분		그렇지 않음		↔			그러함
1	문화행사 관람을 통해 현대예술이나 문화예술에 대한 이해가 생겼나요?	1	2		3	4		5
2	문화행사 관람을 통해 장애인 문화예술에 대한 이해가 생겼나요?	1	2		3	4		5
3	추진된 사업이 장애인 인식개선에 기여했다고 생각하나요?	1	2		3	4		5
4	추진된 사업으로 새로운 문화예술에 대한 경험을 했나요?	1	2		3	4		5

Q6)	귀하는 이 문화행사 관람에 대하여 전반적으로 만족하십니까?

매우 불만족																		매우 만족
	1			2				3			4				5

Q7)	귀하는 이 문화행사가 어느 정도로 필요하다고 생각하십니까?

전혀 불필요																		매우 필요
	1			2				3			4				5

Q8)	귀하는 이 문화행사가 한국장애인문화예술원의 지원으로 이루어진 것을 알고 계셨습니까?

1. 그렇다	2. 아니다

Q9)	귀하께서는 다음에 이와 같은 장애인 문화예술 지원행사에 참여할 의사가 있습니까?

전혀 그렇지 않다																		매우 그렇다
	1			2				3			4				5

기대효과

Q10)	이 행사의 기대효과에 대하여 평가하여 주시기 바랍니다.

구분		매우 불만족 (그렇지 않음)		↔			매우 만족 (그러함)
1	이 문화행사는 문화예술 전반의 발전에 기여했다고 생각하십니까?	1	2		3	4		5
2	이 행사가 장애인문화예술 발전에 기여했다고 생각하십니까?	1	2		3	4		5
3	추진된 사업이 장애인 인식개선에 기여했다고 생각하십니까?	1	2		3	4		5

Q11)	마지막으로 본 문화행사에 대한 개선사항이나 건의사항이 있으면 말씀해 주십시오.

응답자 기본정보

구분		내용
1	연령	만 세
2	성별	남성 여성
3	장애	장애여부	있음 없음
4	거주 지역	① 서울 ② 부산 ③ 대구 ④ 인천 ⑤ 광주 ⑥ 대전 ⑦ 울산 ⑧ 세종 ⑨ 경기 ⑩ 강원 ⑪ 충북 ⑫ 충남 ⑬ 전북 ⑭ 전남 ⑮ 경북 ⑯ 경남 ⑰ 제주 ⑱ 해외
5	직업	① 학생(초/중/고) ② 학생(대학/대학원) ③ 회사원 ④ 문화예술분야종사자 ⑤ 문화예술분야종사자 ⑥기타

조사에 응답해 주셔서 감사드립니다.